Arnaque au faux support technique chez Microsoft
Une arnaque au faux support technique a ciblé Microsoft et ses clients français avec de faux noms de domaine associant « aide » à l’entreprise de logiciel.
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Publié le mardi 24 décembre 2024 par Jean-François POUSSARD
La marque de robinet Pfister gagne une procédure extrajudiciaire « UDRP » contre un nom de domaine cybersquatté vendant de faux articles de plomberie.
Pfister est un fabricant américain de robinets de salle de bains et de toilettes, de systèmes de douche, de pomme de douche et d’accessoires, de robinets de cuisine et d’autres appareils de plomberie.
La société a aussi été appelée Price Pfister jusqu’en 2010. Emil Price et William Pfister ont fondé l’entreprise en 1910. En 2010, Price Pfister est devenu membre du Stanley Black and Decker Hardware and Home Improvement Group. Après la fusion, Price Pfister a changé son nom pour devenir simplement Pfister.
Par la suite, Stanley Black & Decker a vendu son groupe Hardware and Home Improvement, y compris Pfister, à Spectrum Brands Holdings. L’acquisition a été finalisée en 2012, pour 1,4 milliard de dollars. En 2021, Spectrum Brands a accepté de vendre sa division Hardware and Home Improvement (HHI) à Assa Abloy. L’accord a été conclu en juin 2023.
Malgré ces nombreux changements, l’entreprise continue de se défendre. Pfister vend toujours des produits de plomberie résidentiels et commerciaux.
Elle a conservé des droits sur la marque PFISTER grâce à son enregistrement auprès de l’Office des brevets et des marques des États-Unis (« USPTO »).
Néanmoins, un contrefacteur chinois a déposé le nom de domaine <pfisteoutlet.com>. En conséquence, la marque de robinet Pfister a engagé la procédure extrajudiciaire « UDRP » numéro FA2302002032004 auprès du centre d’arbitrage FORUM.
En effet, le nom de domaine <pfisteoutlet.com> est identique ou similaire au point de prêter à confusion à la marque PFISTER. A ce titre, il supprime simplement la lettre « r ». De plus, il ajoute le mot générique « outlet ».
En outre, le cybersquatteur n’a pas utilisé le nom de domaine en cause dans le cadre d’une offre de bonne foi de biens ou de services. En effet, il se fait passer pour affilié, sponsorisé ou approuvé par la marque de robinet Pfister alors qu’il ne l’est pas. De plus, il se fait passer pour Pfister. Il en tire ainsi un profit financier de la tromperie des utilisateurs.
Il a enregistré et utilise le nom de domaine <pfisteoutlet.com> de mauvaise foi.
Le site Web <pfisteoutlet.com> perturbe l’activité de Pfister en vendant des produits contrefaits ou non autorisés pour son propre bénéfice financier.
De plus, le contrefacteur utilise le nom de domaine litigieux et les marques de Pfister pour tirer un profit financier de la réputation et de la clientèle de la marque de robinetterie.
L’équipement de la maison n’échappe pas à la contrefaçon. Par exemple, Legrand a déjà gagné des procédures extrajudiciaires contre du faux matériel électrique.
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