La vaisselle Lenox a été la cible d’une usurpation d’identité numérique par le biais du nom de domaine <lenoxushop.com>. Dans la décision UDRP n° D2023-1735, l’OMPI a tranché : le nom de domaine doit être transféré à Lenox Corporation. Le site visé vendait en ligne des produits ressemblant à ceux de la marque, avec des contenus copiés directement depuis le site officiel.
Une marque historique spécialisée dans la vaisselle Lenox
Lenox Corporation est une société américaine fondée en 1889. Elle conçoit et vend de la vaisselle en porcelaine fine, des articles de table, de décoration, et des objets cadeaux. Sa boutique en ligne officielle, lenox.com, propose des collections raffinées, souvent offertes pour les mariages ou les grandes occasions. Lenox détient plusieurs marques déposées, notamment LENOX, très connue aux États-Unis.
Le nom de domaine <lenoxushop.com> visait clairement la marque
Lenox a déposé une plainte UDRP auprès du Centre d’arbitrage et de médiation de l’OMPI. Le nom de domaine <lenoxushop.com> intègre le terme « Lenox » suivi de « shop ». Cela renforce l’illusion d’un site officiel.
Surtout, le plaignant a fourni des preuves solides. Le site redirigé par le nom de domaine reproduisait des contenus entiers du site officiel :
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photos,
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descriptions produits,
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éléments de design,
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logo similaire.
Ce site proposait à la vente des articles ménagers et de table semblables à ceux vendus par Lenox. Aucune autorisation n’avait été donnée. Le titulaire du nom de domaine n’a pas répondu à la plainte.
L’OMPI confirme le cybersquattage et ordonne le transfert
Pour statuer, l’OMPI applique les trois critères de la politique UDRP :
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Identité ou similarité : le nom de domaine reproduit la marque LENOX avec un ajout générique.
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Absence de droits : le défendeur ne possède aucun droit légitime sur le nom.
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Mauvaise foi : l’usage du domaine vise clairement à tromper les internautes.
Les preuves fournies ont suffi. Le collège administratif a donc ordonné le transfert du nom de domaine <lenoxushop.com> à Lenox Corporation.
Vaisselle Lenox : une marque visée comme d’autres noms prestigieux
Cette affaire s’inscrit dans une tendance plus large. Les marques d’arts de la table sont régulièrement la cible de contrefaçons numériques. Le schéma est souvent le même :
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un nom de domaine trompeur,
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un site copié,
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des produits contrefaits ou inexistants,
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des consommateurs floués.
Les marques Baccarat (voir l’article) et Villeroy & Boch (dossier ici) ont déjà été visées par des pratiques similaires.
Une vigilance numérique indispensable
Les marques doivent surveiller activement les noms de domaine enregistrés autour de leur nom. Lorsqu’un abus est constaté, la procédure UDRP permet une réaction rapide et efficace, sans passer par les tribunaux. Dans ce dossier, Lenox a bien réagi. Elle a obtenu la récupération du domaine et coupé court à une opération qui exploitait sa notoriété.
La contrefaçon numérique autour de la vaisselle Lenox montre une nouvelle fois que les marques doivent défendre leur identité en ligne. Solidnames accompagne les titulaires dans ces démarches, en lien avec leurs conseils juridiques.